【本期导航】自我反省: 只有经常反省的人才能进步

            适者生存：调整不了工作，就调整好心态

            中庸之道: 完美的做人智慧

            以德报怨：人生的立世之法

自我反省：只有经常反省的人才能进步

    自省就是反省自己，这是只有人类才能办到的事。

    一般来说，自省心强的人都非常了解自己的优劣，因为他时时都在仔细检视自己。这种检视也叫做“自我观照”，其实质也就是跳出自己的身体之外，从外面重新观看、审察自己的所作所为是否为最佳的选择。这样做就可以真切地了解自己了，但审视自己时必须是坦率、无私的。

    能够时时审视自己的人，一般都很少犯错，因为他们会时时考虑：我到底有多少力量?我能干多少事?我该干什么?我的缺点在哪里?为什么失败了或成功了?这样做就能轻而易举地找出自己的优点和缺点，为以后的行动打下基础。

    安利是美国知名的消费品制造商，拥有超过100万名独立经销商的全球直销网络，而且旗下所贩售的产品超过4300种。

    更惊人的是，安利所有的商品都是通过上门推销和邮购的方式销售，年营业额高达数十亿美元。

    安利是由狄韦斯和杰文·安黛尔两人共同创立的。狄韦斯在读高中时，遇到了杰文·安黛尔，两个年轻人有着相同的梦想、希望和目标，就这么开始了一起创造事业的过程。

    20世纪50年代末，他们在自家的车库里展开了他们的事业。后来虽然遭遇过许多挫折，但是他们两人从不放弃，并且彼此扶持、鼓励，经过长时间的努力之后，终于演变成现在的安利。

    当媒体询问狄韦斯的经营之道时，狄韦斯认为，那些梦想拥有自己事业的人，最后往往只看重管理事业，而不是继续成长。大多数公司之所以会垮，是因为原本的创立者忘了继续进步的重要，只陶醉在公司目前的繁荣景象中。而如果要继续进步的话，就不能忽略时时自我反省。

    的确，有很多人都曾这样抱怨：“我每天都在拼命地工作、工作，我一刻也没闲过，可如此努力为什么却总是不能成功?”

    正如成功多是内因引起作用一样，失败也多是自己的缺点引起的。一个人必须懂得不断反省和总结自己，改正自己的错误才不会老在原处打转或再次被同一块石头绊倒；人只有通过“反省”，时时检讨自己，才可以走出失败的怪圈，走向成功的彼岸。

    一天，有一个年轻人，在街角的小店借用电话。他用一条手帕，盖着电话筒，然后说：“是王公馆吗?我是打电话来应征做园丁工作的，我有很丰富的经验，相信一定可以胜任。”电话的接线生说：“先生，恐怕你弄错了，我家主人对现在聘用的园丁非常满意，主人说园丁是一位尽责、热心和勤奋的人，所以我们这儿并没有园丁的空缺。”

    年轻人听罢，便有礼貌地说：“对不起，可能是我弄错了。”接着便挂了电话。小店的老板听了年轻人的话，便说：“年轻人，你想找园丁工作吗?我的亲戚正要请人，你有兴趣吗?”

    年轻人说：“多谢你的好意，其实我就是王公馆的园丁。我刚才打的电话，是用以自我检查，确定自己的表现是否合乎主人的标准而已。”

    可见，在工作中，只有不断自我反省，才能使自己不断进步。

    中外历史上许多杰出的人物都曾进行过深入、细致、全面的自我分析。孔子的学生曾参说：“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传而不习乎?”只有进行自省，才能了解自己，对自己进行正确的认识和评价，也只有这样，才能扬长避短，驾驭情绪，让自己的人生道路少些坎坷，多些收获。

    一般自信而开朗的人，会坦然地承认他们自己的缺点和优点。事实上，他们并不过多地关注自己。他们知道，即使是那些最健康的个体也有弱点和不足，所以，他们对自己并不感到羞愧和内疚。他们按其本来面貌承认他们的天性，因为他们有面对现实的勇气。也正是这种勇气，让他们在不断的自省中正确地认识和评价自己，也袒露出他们真实的一面。

    寻找真实的自己、寻找事情的真相、真诚地面对压力，不管是好的还是坏的。你思想中的自动引导系统能从否定的反馈资料中矫正你行为的方向，它可认出错误，改正过来，并且确定行进的方向。承认你的错误与过失，但切勿为此而哭泣。矫正过错之后，你仍可以坦然地继续向前迈进。

适者生存：调整不了工作，就调整好心态

    你的职业生涯正如一辆全速行驶的列车，而你的心态为它提供足够的动力，决定它前行的方向。

    1939年，德国军队占领了波兰首都华沙，此时，卡亚和他的女友迪娜正在筹办婚礼。然而，卡亚做梦都没想到，他和其他犹太人一样，光天化日之下被纳粹强行推上卡车运走。关进了集中营。卡亚陷入了极度的恐惧和悲伤之中，在不断地遭到摧残和折磨中，他的情绪极不稳定，精神遭受着痛苦的煎熬。

    同时被关押的一位犹太老人对他说：“孩子，你只有活下去，才能与你的未婚妻团聚。记住，要活下去。”卡亚冷静下来，他下定决心，无论日子多么艰难，一定要保持积极的精神和情绪。

    所有关在集中营的犹太人，每天的食物只有一块面包和一碗汤。许多人在饥饿和严酷刑罚的双重折磨下精神失常，有的甚至被折磨致死。卡亚努力控制和调适着自己的情绪，把恐惧、愤怒、悲观、屈辱等抛诸脑后，虽然他的身体骨瘦如柴，但精神状态却很好。

    5年后，集中营里的人数由原来的4000人减少到不足400人。纳粹将剩余的犹太人用脚镣铁链连成一长串，在冰天雪地的隆冬季节，将他们赶往另一个集中营。许多人忍受不了长期的苦役和饥饿，最后横尸于茫茫雪原之上。在这人间炼狱中，卡亚奇迹般地活了下来，他不断地鼓舞自己，靠着坚韧的意志力，维持着虚弱的生命。

    1945年，盟军攻克了集中营，解救了这些饱经苦难、劫后余生的犹太人。卡亚活着离开了集中营，而那位给他忠告的老人，却没有熬到这一天。

    若干年后，卡亚将他在集中营的经历写成一本书，他在前言中写道：“如果没有那位老者的忠告，如果放任恐惧、悲伤、绝望的情绪在我的心间弥漫，很难想象，我还能活着出耒。”

    是卡亚自己救了自己，我们同时也应该向他学习，既然不能要求环境适应自己，只能让自己适应环境。

    在工作中同样也是如此，你也许无法改变自己在工作中和生活中的位置，但完全可以改变自己对所处位置的态度和方式。

    美国独立企业联盟主席杰克·弗雷斯从13岁起就开始在他父母的加油站工作。弗雷奢想学修车，但他父亲让他在前台接待顾客。当有汽车开进来时，弗雷斯必须在车子停稳前就站到司机门前，然后去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。

    弗雷斯注意到，如果他干得好的话，顾客大多还会再来。于是，弗雷斯总是多干一些，帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。有一段时间，每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡。这个车的车内踏板凹陷得很深，很难打扫，而且这位老太太极难打交道。每次当弗雷斯给她把车清洗好后，她都要再仔细检查一遍，让弗雷斯重新打扫，直到清除掉所有的棉绒和灰尘，她才满意。

    终于有一次，弗雷斯忍无可忍，不愿意再伺候她了，他的父亲告诫他说：“孩子，记住，这就是你的工作!不管顾客说什么或做什么，你都要记住做好你的工作，并以应有的礼貌去对待顾客。”

    父亲的话让弗雷斯深受触动，许多年以后他仍不能忘记。弗雷斯说：“正是在加油站的工作。使我学到了严格的职业道德和应该如何对待顾客，这些东西在我以后的职业生涯中起到了非常重要的作用。”

    生活中我们经常看到一些人抱怨自己的工作枯燥、卑微，轻视自己所从事的工作，无法全身心地投人工作。他们在工作中敷衍塞责、得过且过，将大部分心思用在如何摆脱目前的工作环境上，这样的员工在任何地方都不会有成就。

    一个人事业上的成功，需要有正确的思想和理念的指引。真正具有建设性的精神力量，蕴藏在左右一生命运的心态中。每时每刻的精神行为，会对生命产生决定性的影响。

    你的职业生涯正如一辆全速行驶的列车，而你的心态为它提供足够的动力，决定它前行的方向。在工作中不难发现，有的人在艰难困苦的逆境中，却能够含垢忍辱、负累前行，在别人的冷眼和鄙视中一鸣惊人、一飞冲天。而有的人生活优裕舒适，开创事业的条件样样具备，机会更是不计其数，但他们总是消极麻木、不思进取，宁可坐享其成，让时光虚掷，也不愿立志实现梦想。两种为人，两种人生，造成差别的原因，还是与自身调节有关。前一种人能遇挫不折、遇伤不悲、自我激励，因而能获得成功。而后一种人没有前进的动力，因而成了命运的输家。

    多少个世纪以来，无数先哲曾在黑夜里叩问苍穹：决定我们每个人不同命运的因素到底有哪些?我们必须怎样努力才能有效地把握人生?我的下一个目标是什么?我怎样才能做到既实现自我目标，又能愉快地帮助他人一起前进，共同分享成功的果实与经验?这一个个问题，成为许多人生存中的困惑。只有良好的心态才能使你成为命运真正的主人，那么，你现在就可以调节你的心态。指挥它、命令它，让它给你无限的想象力，只要你有这样的决心，并且拥有阳光般的心情，那么，你的梦想终会成真!

中庸之道：完美的做人智慧

    程颐说：“做事，不偏不倚叫做中，不改变叫做庸。行中，这是天下的正道；用中道这是天下的公理。中庸的基本要义，就是不偏不倚，恰到好处。”中庸的道理讲究不偏不倚，过与不及都是不好的，体现在做事上，则必须做到恰到好处。为人处世、持家治国等人生作为，无不体现了这个道理。

    一个人想做到中庸，必须加强品德修养，提高自我调控能力，使自己的言行、情感、欲望等要适度、恰当，避免“过”与“不及”。

    中庸属于道德行为的评价问题，也是一种德行，而且是最高的德行。宋儒说，不偏不倚谓之中，平常谓庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解为“中道”，中道就是不偏向对立双方的任何一方，使双方保持均衡状态。中庸又称为“中行”，意思是说，人的气质、作风、德行都不偏向一个方面，对立的双方互相牵制、互相补充。中庸是一种折中调和的思想。调和与均衡是事物发展过程中的一种状态，这种状态是相对的、暂时的。

    “中庸”强调的是做事守其“中”，既不左冲右突，又不参差不齐。其实这种人生哲理，从我们的日常生活中的许多细节中即可观察出来。商汤的开国大臣伊尹，不仅能把握做菜口味的“中庸”技巧，甚至把它上升到“齐家治国”的高度上。

    伊尹辅佐汤推翻了夏桀的残暴统治，建立了我国历史上约600年之久的商朝。伊尹原来不过是汤身边的厨师，是汤妻陪嫁的奴隶，他之所以被汤看中而委以重任，是因为他确实很有才干，也善于从生活中发现人生智慧。他看到汤成天为与夏桀争夺天下而忙碌着。显十分焦急，以致一日三餐都食不甘味，他就想出一个办法来引起汤的注意。他把上一顿饭菜做得特别咸，下一顿饭菜又故意不放盐，让汤吃得不对味而来责备自己。接着，他又把第三顿饭菜做得咸淡适中、美味可口，让汤吃得十分满意。伊尹早已算计好了，汤准会表扬自己。果然，饭后汤对伊尹说：“看来你做菜的本事确实不凡。”

    伊尹已是成竹在胸，不等汤把话说完，就借题发挥说：“大王，这并不值得夸奖，菜不宜太咸，也不能太淡，只要把作料调配得当，吃起来自然适口、有味。这和你治理国家是一个道理，既不能无所作为，也不能急于求成，只有掌握好分寸、关节，才能把事情办好。”

    孟子后来对伊尹的评价是：“治亦进，乱亦进，伊尹也。”意思是说伊尹在天下太平时入世做官，在天下动乱时也入世做官。伊尹之所以能够做到这点，关键是善于把握好分寸，有所为有所不为，深悟中庸的为人处世哲理。

    就常理而言，盐不可吃得太多，亦不可吃得太少，要恰到好处。同理，炒菜不可太生，亦不可太熟。生熟恰到好处，菜才好吃。此恰到好处，即是“中”。又如商人卖东西要价太贵，则客人不买；要价太少，又不能赚钱；必须要价不多不少，恰到好处。此恰到好处，即是其“中”。中庸学既讲究恰到好处，又讲究因时而中。做任何事情，都是这样。

    在很多人看来，中国人大部分在过着中庸的生活。林语堂先生在《谁最会享受人生》中，深刻地剖析了中国人的生活模式，提出要摆脱过于烦恼的生活和太重大的责任，可实行一种中庸式的、无忧无虑的生活哲学。林语堂先生说：“我相信主张无忧无虑和心地坦白的人生哲学，一定会叫我们摆脱过于烦恼的生活和太重大的责任。一个彻底的道家主义者理应隐居到山中，去竭力模仿樵夫和渔夫的生活，无忧无虑，简单朴实如樵夫一般去做青山之王，如渔夫一般去做绿水之王。不过要叫我们完全逃避人类社会的那种哲学，终究是拙劣的。此外还有一种比这自然主义更伟大的哲学，就是人性主义的哲学。所以，中国人最崇高的理想，就是做一个不必逃避人类社会和人生，而本性仍能保持原有快乐的人。”

    应该说，在与人类生活问题有关的古今哲学中，还不曾发现过一个比这种学说更深奥的真理，这种学说，就是指一种介于两个极端之间的那一种有条不紊的生活。这种中庸精神在动作与静止之间找到了一种完全的均衡。所以理想人物，应属一半有名，一半无名;懒惰中带有功，在用功中偷懒；穷不至于穷到付不起房租，富也不至于富到完全不做功或是可以随心所欲地资助朋友；钢琴也会弹，可是不十分高明，只可弹给知己的朋友听听，而最大的用处还是给自己消遣；古玩也收藏一点，可是只够摆满屋子的壁炉；书也读读，可是不能用功；学识颇广博，可是不成为任何专家……总而言之，这种生活成为中国人心目中的理想生活。

    更有不少人认为，中国人的聪明才智得以淋漓尽致地发挥是从“中庸”被我们活用以后的事。“中庸”成了一个有识者必争的制高点，抢到了，无往而不胜；丢掉了，处处被动挨打。中庸好比是圆心，从它出发，到圆周的任何点上，距离都相等，随时可以变换立场、化敌为友、左右逢源；站在圆周上，左半圆的“激进派”以它为矛攻击对手，右半圆的“保守派”以它为盾保护自己，天下最锋利的矛遭遇天下最坚固的盾，一点也不“予昏”，星光一闪，奏出悦耳、和谐的乐章。

以德报怨：人生的立世之法

    在中国传统文化中，无论是老子的“以德报怨”，还是孔子的“以直报怨”，二者都坚持了一个共同原则，即不念旧恶，也不争一时之短长；即别人有怨于我，不是斤斤计较、耿耿于怀、必思报复而后快，而是既往不咎，因此不会使旧怨添新仇，越积越深。同时，双方以真诚之心寻找新的共同点，求同存异，任何一方没必要卑躬屈膝，迎合对方：只是把旧怨放在一边，双方为共同的目标和利益进行合作，在合作过程中重建新的友谊。这样旧的怨恨就会逐渐淡化，自然消除，以达到“两惠无不释之怨，两求无不合之交”的效果。

    春秋五霸之一的楚庄王，有一次邀群臣会饮，天色已黑，酒过三巡，大家喝得半醉半醒。这时殿上照明的烛火忽然被一阵风吹灭了，全场一片黑暗，有人乘机调戏王后，用手拉扯王后的衣裙。王后一把揪住那人的盔缨并使劲摘了下来，暗中向楚庄王说：“有人调戏我，拉扯我的衣裙，我已将他的盔缨摘下来了，请大王赶紧把蜡烛点亮，看这个没有盔缨的人是谁。”

    楚庄王却说：“不要点烛。”

随后又高声说道：“我已经说过这是一个不必拘礼节的酒宴，现在我要行一个酒令，要求大家都把盔缨摘掉，谁不摘，谁就要受重罚。”

    于是群臣全都把自己的盔缨摘掉，蜡烛点燃时，也就无法找出是谁对王后动手动脚了。

    两年后。晋军兴师伐楚。楚庄王阵前落马，危急之中，一将孤身奋勇来救，杀退晋兵。此人正是当初暗中调戏王后的唐狡。

    事后有人问唐狡：“楚王并无恩惠于你，何故拼死救驾?”唐狡说：“我是以德报德，以直报怨。”

    楚庄王在处理王后受辱的事情上，体现出了一代王者的宽广胸怀。因为他平时能容人，所以他的臣下才能真诚为他效力，在战场上不怕牺牲，为他冲锋陷阵。

    人世纷争，难免有恩怨。因恩生爱，因怨生恨，会导致人际关系的巩固或破裂。如何处理恩怨，尤其是如何释怨，着实是人生处世的重大课题。“以直报怨，以德报德”作为人生的立世方法，应该说更实用，也更容易施行。

    工作中有许多事当忍则忍、能让则让。忍让和宽容不是怯懦胆小，而是关怀体谅。忍让和宽容是给予、是奉献、是人生的一种智慧、是建立人与人之间良好关系的法宝。一个人经历一次忍让，会获得一次人生的亮丽；经历一次宽容，会打开一道爱的大门。因为人们常说：“爱产生爱，恨产生恨。”这句老话是不会错的。

    杨戏，三国时蜀国大司马，性情一向坦率。有一次，丞相蒋琬和他谈事情时，杨戏没有及时表态，有人便在丞相面前诋毁他说：“您与杨戏交谈，他不及时表态，这样轻慢您，不是太过分了吗?”蒋琬回答说：“人的想法不同，各人的表现也不同。如果当面顺从、背后议论，这是古人所引以为戒的。杨戏如果想说赞同我的话，则不是出自他的本意；如果说些反对我的话，又怕暴露了我的过错，这就是他默不作答的原因，这正是他直率的地方。”

    还有一次，督农杨敏诋毁蒋琬说：“蒋琬办事糊涂，比不上前任丞相(指诸葛亮)。有些人请求蒋琬追究杨敏恶意中伤大臣的罪责。蒋琬却说：“我实在不如诸葛丞相，没有什么可追究的。”后来杨敏因事被关在牢里，可是蒋琬却没有因以往的事而心存芥蒂，而是从轻发落了他。

    唐代李吉甫，借祖上的庇荫补了个太常博士。他很熟悉典章制度，李泌、窦参非常欣赏他的才干，待他很好。当时陆贽怀疑他们结党营私，就奏请皇上让李吉甫外出任明州刺史。后陆贽遭贬，发配忠州，宰相想谋害陆贽，便将李吉甫升任忠州刺史，让他办理陆贽一案，好报前仇。李吉甫到忠州后，并没有计较个人的恩怨，而是以正直无私的心态渐渐与陆贽结成了密友。人们都因此而敬重李吉甫的度量。

    朱熹说：“于其所怨者，爱憎取舍，一以至公而无私，所谓‘直’也。”即某件事应该怎么办，就怎么办，并不因为他对我有怨而挟私报复。你给我一拳，我无论如何要还给你一脚，这样的小肚鸡肠，是无知小人的逻辑。

    唐代高僧寒山问拾得和尚：“今有人侮我、笑我、藐视我、毁我、伤我、嫌恶恨我、诡谲欺我，则奈何?”拾得答日：“子但忍受之，依他、让他、敬他、避他、苦苦耐他，装聋作哑，漠然置之，冷眼观之，看他如何结局?”这种大智大勇的生活艺术，值得我们去认真领悟。