【本期导航】站在公司的角度看问题

            把公司当成自己的产业

            像老板一样思考

            培养老板心态

站在公司的角度看问题

    站在公司的角度看问题，要求每一位员工都要时刻站在企业发展的立场上，无论什么时候都以公司利益为先，始终与老板站在同一条战线上。

    我们经常听到公司员工有这样的说法：

    我这么辛苦，但收入却和我的付出不成比例，我努力工作还有必要吗？

    这又不是我的公司，我这么辛苦是为了什么？

    公司推行各式各样管理我们的政策，这表明公司根本就不信任我们……

    公司与员工经常会有冲突，员工常常感到公司没有给予自己公正的待遇，其实产生这样的想法是因为你和公司所处的角度不同。公司的老板希望你比现在更努力地工作，更加为公司着想，甚至把公司当成自己的事业来奉献。而你站在员工个人的角度来考虑问题，你自认为已经很努力了，工作占用了你大部分的精力和时间，但公司只给了你不相称的待遇。

    你可能抱怨自己的付出与受到的肯定和获得的报酬并不成比例，但是你必须时刻提醒自己：你是在为自己做事，你的产品就是你自己。

    在这里，我们提出的理念是希望员工学习站在公司的角度思考问题，换个角度，你得出的结论就会不同。如果你是老板，一定会希望员工能和自己一样，将公司当成自己的事业，更加努力，更加勤奋，更加积极主动。现在,当你的老板向你提出这样的要求时，你还会抱怨吗？还会产生刚才的想法吗?

    或许你还是会问，换个角度站在公司的角度真的有这么大的作用吗？我们来看看下面这个故事，它讲的是一个母亲如何醒悟到自己应该站在儿子的角度看待问题，而不是将自己的想法强加于他。这个故事提醒我们，换个角度看待问题，你所产生的感悟是完全不同的。

    一位母亲在圣诞节带着5岁的儿子去买礼物。大街上回响着圣诞赞歌，橱窗里装饰着彩灯，盛装可爱的小精灵载歌载舞，商店里五光十色的玩具琳琅满目。

    “一个5岁的男孩将以多么兴奋的目光观赏这绚丽的世界啊!”母亲毫不怀疑地想。然而她绝对没有想到，儿子紧拽着她的大衣衣角，呜呜地笑出声来。

    “怎么了？宝贝,要是哭个没完，圣挺精灵可就不到咱们这儿来啦!”

    “我……我的鞋带开……”

    母亲不得不在人行道上蹲下身来，为儿子系好鞋带。母亲无意中抬起头来，啊，怎么什么都没有？——没有绚丽的彩灯，没有迷人的橱窗，没有圣诞礼物，也没有装饰丰富的餐桌……原来那些东西都太高了，孩子什么也看不见。落在他眼里的只是一双双粗大的脚和妇人们低低的裙摆，在那里互相摩擦、碰撞……

    真是可怕的情景！这是这位母亲第一次从5岁儿子目光的高度眺望世界。她感到非常震惊，立即起身把儿子抱了起来

   从此这位母亲牢记，再也不要把自己认为的“快乐”强加给儿子。“站在孩子的立场上看待问题”，母亲通过自己的亲身体会认识到了这一点。

    我们没有必要把自己的想法强加给别人，伹是却必须学会从别人的立场来看待问题，这样可以避免很多不必要的冲突。

    例如，公司之所以不得不推行各式各样的政策，纯粹是为了防患于未然。站在公司的角度，风险防范的重要性丝毫不亚于业务拓展。经常有员工抱怨公司推行的政策不合理，机制缺乏弹性。然而平心而论，绝大多数员工都只能做到“提出问题”，而没有能力“解决问题”。

    老板的立场就是公司的立场，一个从公司的角度看问题的员工，会自觉调整自己与老板的对立情绪，同情和支持自己的老板，时刻与老板站在同一条战线上。

把公司当成自己的产业

    英特尔总裁安迪•格鲁夫应邀对加州大学的伯克利分校毕业生发表演讲的时候，曾提出这样一个建议：“不管你在哪里工作，都别把自己当成员工，应该把公司看作自己开的一样。你的事业生涯除了你自己之外，全天下没有人可以掌控，这是你自己的事业。”

    把公司当成自己的产业可以激发一个人的责任心和主人翁意识，使他全身心地融入公司，处处为公司着想。把公司当作自己的产业，能够让你拥有更大的发挥空间，使你在掌握实践机会的同时，能够对成果负起责任。

    李航高中毕业后随哥哥到南方打工。

    李航和哥哥在码头的一个仓库给人家缝补篷布。李航很能干，做的活儿也精细，当他    看到丢弃的线头碎布也会随手拾起来，留做备用，好像这个公司是他自己开的一样。

    一天夜里，暴风雨驟起，李航从床上爬起来，拿起手电筒就冲到大雨中。哥哥劝不住他，骂他是个傻蛋。

    在露天仓库里，李航察看了一个又一个货堆，加固被掀起的篷布。这时候老板正好开车过来，只见李航已经成了一个水人儿。

    当老板看到货物完好无损时，当场表示给李航加薪。李航说：“不用了，我只是看看我缝补的篷布结不结实，再说，我就住在仓库旁，顺便看看货物只不过是举手之劳。”

老板见他如此诚实，如此有责任心，就让他到自己的另一个公司当经理。

    公司刚开张，需要招聘几个文化程度高的大学毕业生当业务员。李航的哥哥跑来说： “给我弄个好差事干干。”李航深知哥哥的个性，就说：“你不行。”哥哥说：“看大门也不行吗？”李航说：“不行，因为你不会把活当成自己家的事干。”哥哥说：“你真傻，这又不是你自己的公司！”临走时，哥哥说李航没良心，不料李航却说：“只有把公司当成是自己开的公司，才能把事情干好，才算有良心。”

    几年后，李航成了一家公司的总裁，他哥哥却还在码头上替人缝补篷布。

公司不是老板一个人的，而是大家共同的事业。一名责任心强的员工要有—种把自己当作公司主人的心态，而不是把自己当成老板的仆人。当你具备做主人的心态时，你会就把公司的事当成自己的事。

    公司的事是每个人的事，一名责任心强的员工应当把自己当成公司的主人，时刻心系公司，把公司的事当成自己的事。

像老板一样思考

    —个人拿着公司的薪水，就应当承担起自己的责任，把公司的事当成自己的事。应当学会像老板一样思考，像老板一样对待自己的工作。

    像老板一样思考是对员工能力的一个较髙层次的要求，它要求员工站在老板的立场和角度上思考、行动，把公司的问题当成自己的问题来思考。它不仅是员工个人能力提升的重要准则，而且也是提高企业工作绩效的关键。

    在IBM公司，每一个员工都有一种意识——我就是公司的主人，并且对同事的工作和目标有所了解。员工主动接触髙级管理人员，与上司保持有效沟通，对所从事的工作更是积极主动，并能保持髙度的工作热情。

    “像老板一样思考”这种工作态度，源于老托马斯.沃森的一次销售会议。那是一个寒风凛冽、阴雨连绵的下午，老沃森在会上先介绍了当前的销售情况，分析了市场面临的种种困难。会议一直持续到黄昏，气氛很沉闷，一直都是托马斯.沃森自己在说，其他人显得烦躁不安。

    面对这种情况，老沃森缄默了 10秒，待大家突然发现这个十分安静的情形有点不对劲的时候，他在黑板上写了一个很大的“THINK”（思考），然后对大家说：“我们共同缺少的是——思考，对每一个问题的思考，别忘了，我们都是靠工作赚得薪水的，我们必须把公司的问题当成自己的问题来思考。”之后，他要求在场的人开动脑筋，每人提出一个建议。实在没有什么建议的，可以对别人提出的问题，加以归纳总结，阐述自己的看法与观点,否则不得离开会场。

    结果，这次会议取得了很大的成功，许多问题被提了出来，并找到了相应的解决办法。从此，“思考”便成了 IBM公司员工的座右铭。

    每一位老板都像老沃森那样，希望自己的员工可以像自己一样，随时随地都站在公司法发的角度来考虑问题，然而由于角色、地位和对公司所有权的不同，员工的心态很难与管理者完全一致，在许多员工的思想中，“公司的发展是由员工决定的”之类的话只不过是—句空话，这是他们拒绝从老板的角度思考问题的主要理由。

    当然，企业的管理者们希望员工“像老板一样思考”，树立一种主人翁意识时，并不是发出了所有人都可以成为老板的信号，而是向员工提出了更髙的要求。要知道，我们的工作并不是单纯地为了成为老板或是拥有自己的公司，我们既是在为自己的历史工作，也是在为自己的未来工作。

    以更高的标准来要求自己，无疑可以取得更大的进步，这其中包括：具有更强的责任心;努力争取更上一层楼；更加重视对顾客的服务；心智得到更大的提高；贏得更加广泛的尊重；取得更多的合作机会等。

    在工作中，如何“像老板一样思考”呢？这需要我们对自己的行为准则有更为深刻的认识。请思考如下问题：

    如果我是老板，会怎样对待态度恶劣、无理取闹的客户？

    如果我是老板，目前这个项目是不是需要先优化一下，再做是否投资的决定？

    如杲我是老板，面对公司中无谓的浪费，是不是应该立即采取必要的措施加以制止？

    如果我是老板，是不是应当保证自己的言行举止符合公司要求，代表公司的利益，以免对公司产生不良的影响？

    ……

    我们无法在此一一列举出老板应该思考的所有问题，但是毫无疑问的是，当你以老板的角度思考问题时，应该对你的工作态度、工作方式以及工作成果，提出更高的要求，只要你深入思考，积极行动，那么你所获得的评价一定也会提高，你很快就会从人群中脱颖而出。

培养老板心态

    优秀的员工要以老板的心态对待工作，因为这对于一个人的事业发展高度有很大的影响。一位老板曾说过，看一个人有没有出息，不是看他处在什么环境、干什么工作，而是要看他以怎样的心态来对待环境，对待工作。如果你以老板的心态来工作，那么你就会从全局的角度来考虑工作，确定这份工作所处的位置，从而把工作完成得更圆满、更出色。

    很多员工都有这样一种心态，自己是一位员工，因而只做与自己职责相关、并与自己所得薪水相称的那些工作。这样一种心态定位，使他们只盯着自己分内的那些工作，而不想额外多干—点，甚至经常以老板苛刻为理由，连自己分内的工作都不努力去做，敷衍塞责，偷懒混日，被动地应付上司分派下来的工作。结果几年过后，除了拿那点薪水外，毫无所获，甚至因态度不积极，自己的那份工作和薪水也保不住。这是典型的懒人心态，如果你也抱着这样的心态打工，你就永远只能是打工者，甚至连工也没得打，只好忍饥挨饿，在抱怨中过着贫穷的生活。

    如果你以老板的心态来工作，那么，你就不会拒绝上司安排给你的工作。你会认为这是表现自己工作能力、锻炼自己技能和毅力的一次机会。有了这样的心态，你就会因工作做得出色而使薪水得到提升，即便没有，你综观全局的领导能力也会得到培养、锻炼和提升，从而为你将来自己创业准备条件。

    世界著名的成功学专家拿破仑•希尔曾经聘用了一位年轻的小姐当助手，替他拆阅、 分类及回复他的大部分私人信件。当时她的工作是听拿破仑·希尔口述，记录信的内容。 她的薪水和其他从事类似工作的人大致相同。有一天，拿破仑·希尔口述了下面这句格言，并要求她用打字机打印出来：“记住，你惟一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”

    她把打好的纸张交还给拿破仑•希尔时说：“你的格言使我有了一个想法，这对你我都很有价值。”

    这件事并未在拿破仑•希尔脑中留下特别深刻的印象，但从那天起，拿破仑•希尔可以看得出来，这件事在她脑中留下了极为深刻的印象。她开始在用完晚餐后回到办公室来，并且从事不是她分内而且也没有报酬的工作。她开始把写好的回信送到拿破仓·希尔的办公桌上。

    她已经研究过拿破仑·希尔的风格，因此，这些信回复得跟拿破仑·希尔自己所能写的一样好，有时甚至更好。她一直保持着这个习惯，直到拿破仑·希尔的私人秘书辞职为止。当拿破仑·希尔开始找人来补这位男秘书的空缺时，他很自然地想到这位小姐。在拿破仑·希尔还未正式给她这项职位之前，她已经主动地接收了它。由于她在下班之后，以及没有支领加班费的情况下，对自己加以训练，终于使自己有资格出任拿破仑•希尔的秘书。

    不仅如此，这位年轻小姐高效的办事效率还引起了其他人的注意，有很多人为她提供更好的职务请她担任。她的薪水也多次得到提高，现在已是她当初作为普通速记员薪水的4倍。她使自己变得对拿破仑·希尔极有价值，因此，拿破仑•希尔不能失去她这个帮手。

    请记住，一定要以老板的心态工作，既是为了得到那份薪水，也是为自己独立创业准备条件。作为一名渴望在事业上有所发展的年轻人，应该时刻提醒自己以老板的心态来工作，这样，不仅能把自己分内的工作干好，而且对自己的综合能力也是一个很好的提升。